配送政策

政策規定了您的網上購物的交貨細節。如果您需要澄清或有任何疑問,請與我們聯繫。

 

我們送貨到在哪裡?

我們可以安排快遞到亞洲範圍內的地址,但不是所有的位置。我們需要你的詳細地址(連郵區) - 很遺憾,我們無法送到郵政信箱。

 

訂單何時發貨?

所有於營業日中午12時前已付款的訂單,在大多數情況下將在同一個營業日發貨。在斷貨的情況,我們將與您聯繫,預計發貨日期。

 

如何計算運費?

運費將按總重量,體積和目的地計算。

快遞設有單號可以追踪。

如果沒有人在送貨地址簽收,我們會收取重新派件/託收手續費。

您將需要支付任何進口稅或一切清關費用。在下訂單之前,請聯繫您當地的海關辦公室,以獲取更多信息。

 

送貨上門是否需要簽署?

是。真空恆溫烹調器材和配件都是非常貴重的,因此,快遞不會在沒有簽名的情況下留下包裹。如果送貨地址沒有收貨人,快遞司機將把包裹送回倉庫。那麼將會產生其他交還費或行政費。

 

如果你不能確定送貨時間內是否有收貨人於送貨地址(上午9:00至下午5:00,週一至週五),我們建議你填寫工作地址或其他親友的地址。

請注意:快遞到客戶指定的收貨地址期間,客戶需承擔產品丟失或損壞的風險。